Webasticno

SWOT je skraćenica za: strengths, weaknesses, opportunities and threats. Prevedemo li na hrvatski, dobit ćemo: snage, slabosti, prilike i prijetnje. Ova analiza se koristi kako biste usporedili svoj site ili biznis s konkurentskim, a proces provođenja analize je jednostavan. Svaka stranka se pregledava kroz ove četiri dimenzije, a krajnji rezultat služi za planiranje budućih akcija. Drugim riječima, nakon što provedemo analizu, naš je cilj minimizirati slabosti, pripremimo ili uklonimo prijetnje te iskoristimo svoje prilike tako što ćemo konkurenta opaliti tamo gdje boli.

Imho bi se ovakva analiza trebala provoditi u redovitim vremenskim intervalima jer se situacija brzo mijenja, a nikad ne možemo znati što točno konkurent sprema. Mnogi će reći da već znaju sve ovo i da ne trebaju prognozirati, no ovu analizu bi baš trebali napisati na papir jer tek onda imate potpuni uvid u veliku sliku.

SWOT objaĹĄnjenja

Strenghts (snage)

Snage uključuju reputaciju koju imamo na tržištu, novac u banci i blagajni, broj posjetitelja na našem siteu, naše ime kao brand u glavama ljudi u struci, ostale povezane siteove koji će lakše povući site prema gore, pristup resursima, način poslovanja, ljudi i njihova znanja i sposobnosti.

Savjetujem vam da gledate na snage kao relativan pokazatelj koji pokazuje vašu poziciju u usporedbi s konkurentima, a ne kao apsolutni pokazatelj koji pokazuje sve vaše pozitivne strane. To što neki site posjećuje 10000 unique posjetitelja dnevno zvuči kao prednost, ali ne znači ništa ako konkurentski site ima višestruko veći broj posjetitelja.

Weaknesses (slabosti)

Najbolji način da saznate svoje slabosti je taj da poslušate svoje posjetitelje. Oni imaju drugačiji pogled na vaš site od vas, oni su objektivniji i realniji. Slobodno otvorite post na vašem blogu koji ima svrhu kritiziranja vašeg sitea. Poslušajte kritike i razmotrite načine na koje možete popraviti te greške.

Ja vam savjetujem da zatražite recenziju svojih siteova na forumima gdje se okupljaju web masteri, prvenstveno mi3dot.org i wm.com.hr. Tamo ćete naići na novu razinu kritičara, tj. na one s ogromnim iskustvom i okom koji zamjećuje sitnice nevidljive običnim korisnicima. Većina web mastera i dizajnera s tih foruma će vam savjetovati što treba promijeniti i kako to napraviti, a na vama je samo da progutate svoj ego i prihvatite savjete.

Kada prihvatite neku kritiku nemojte gledati na nju kao propast nego kao šansu za učenje i dobru namjeru kritičara. Postoje ljudi koji kritičare gledaju kao napadače što je jako loše, ali shvatljivo. Na kraju dana, nitko ne voli primati ni davati šamare, ali šamar je najbolji lijek za ovakve probleme (ovom izrečicom ne podržavam zlostavljače žena, muškaraca i djece, dobro, djecu možete šamarati, gamad mala!!!!).

Eh da, uvijek se pazite onih koji nemaju konstruktivne kritike nego samo Ĺžele pljuvati po drugima. Takve osobe nemojte sluĹĄati, oni su isfrustrirana gamad s problemima koje nitko ne Ĺželi dirati. Samo ih ignorirajte. Najbolji način da izbjegnete takve slučajeve je da uvijek pitate “zaĹĄto?” i kod njihovih tvrdnja kaĹžete “tko kaĹže?”. Postoji mnogo laĹžnih vjerovanja. Ako vam odgovori na vaĹĄe pitanje s dobrim odgovorom, posluĹĄajte ih…

Opportunities (prilike)

Prva stvar koju možete staviti na listu mogućnosti je popis svih akcija koje možete napraviti kako biste minimizirali slabosti. Druga stvar koju stavljate na listu su sve prednosti vaših konkurenata koje vi možete ostvariti. Zadnje što stavljate na ovu listu su vaše kreativne ideje koje se još nitko od vaših konkurenata nije dosjetio. To mogu biti metode koje koriste u inozemstvu ili na drugim tržištima, a to mogu biti i neke još neisprobane ideje.

Posebnu pozornost obratite na trendove koji dolaze! Općepoznata stvar je da su kompanije u regiji jako trome te je stvarno jednostavno promotriti ponašanje poduzetnika i web mastera u zapadnim zemljama te iste ideje primjeniti u zemlji. Ipak su Facebook, blog, Socail Bookmarking te Twitter bili dobrorazvijeni koncepti i do nekoliko godina prije nego što su došli kod nas.

U svakom slučaju, sastavite popis svih prilika, a zatim odredite one koji su vam najisplativije tako što ćete njihov učinak podijeliti s rizikom i uloženim vremenom, novcem i trudom.

Velika greĹĄka koju ljudi rade je ta da razmiĹĄljaju kao i svi ostali, ĹĄto je u ekonomiji i marketingu kontraproduktivno. Na taj način ćete se izgubiti u gomili. Najgora stvar koju moĹžete napraviti je sluĹĄati HRT i ostale neznalice te njihove debilne savjete jer njihovi savjeti nisu besplatni, njih plaća ekipa koja ima vlastite interese (kupujte dionice kad i ostali by ĹĄpekulanti, ĹĄtedite u recesiji by banke itd). Tako sada vlada ideja da se trebaju kresat troĹĄkovi na svim područjima, uključujući i marketing. Eniac je nedavno prikazao predobru prezentaciju o tome kako bi takav način razmiĹĄljanja trebao iskoristiti u vlastite svrhe. Srdačno preporučam…

Eh da, jedan citat kojeg sam pobrao s bloga Setha Godina Paula Grahama: “Vlak tehnologije i napretka dolazi iza ugla, a svi se skrivaju iza zidova bojeći se promjena“.

Threats (prijetnje)

Najopasnije su one prijetnje koje dolaze iz naĹĄih vlastitih poduzeća ili od nas samih. Njih ne vidimo kada dolaze, a kada dođu, imaju devastirajuće učinke. Većina njih ne izgledaju značajno, ali s vremenom domino efektom mogu uniĹĄtiti cijele kompanije. Tako novi zaposlenik koji ima negativan stav prema poslu moĹže taj stav prenjeti na ostatak vaĹĄih zaposlenika i smanjiti produktivnost. Tako uvijek morate paziti da sve savrĹĄeno funkcionira. Ljudi su tu najosjetljiviji te njihovo zadovoljstvo moĹže rezultirati fenomenalnim rezultatima kod osrednjih projekata. Samo pitajte Google…

Također, pazite na to što radi vaša konkurencija. Zvuči nevjerojatno, ali nisu svi tržišni igrači u regiji samo pospana dječurlija koja samo plagira vašeg projekta. Pogledajte samo MySpace. Taj je servis vladao društvenim mrežama duže vrijeme, a onda je odjednom počeo gubiti bitku od Facebooka. Važno je neprekidno analizirati tržište, tražiti niše te ih popunjavati. Onog trena kada vam slava udari u glavu i pomislite da ništa ne može dotaknuti vaš božanski status na tržištu, potpisali ste si presudu. Najbolji način promatranja konkurencije je taj da se stavite u njihov položaj i razmislite što biste napravili da ste na njihovom mjestu.

Treća opasnost su promjene na trĹžiĹĄtu. Tu ubrajamo sve od novih tehnologija do promjena navika potroĹĄača. Oni koji su malo viĹĄe privezani za poslovne portale i časopise su već čuli za zanimljivu činjenicu da se kineski znak za “krizu” sastoji od znakova za “opasnost” i “ĹĄansu”. Ukratko, kako biste bili spremni na ovakvu vrstu prijetnji, morate poraditi na fleksibilnosti…

Na ĹĄto paziti kod SWOT analize?

Pa prvenstveno trebate biti objektivni. Nemojte uljepĹĄavati podatke jer tako laĹžete sebi ĹĄto nikada nema dobre poslijedice. Ako se ne smatrate sposobnima provesti ovu analizu, pitajte osobu od povjerenja da vam da svoje miĹĄljenje. JoĹĄ jednom, najvaĹžnije je ne lagati sebi i biti temeljit kod popisivanja.

Gdje koristiti SWOT analizu?

Ova analiza se prvenstveno koristi kod donoĹĄenja odluka i planova u poslovanju subjekata te u marketingu kod plasiranja i analiziranja proizvoda. No, treba znati da to nisu jedini načini primjene. SWOT analizu moĹžete primjenjivati i kod nekih banalnih stvari u svakodnevnom Ĺživotu gdje birate između nekoliko ponuđenih stvari. Najdebilniji primjer slaganja analize je ova ĹĄkrabotina na mojem stolu gdje odlučujem ĹĄto je bolje od ovih ponuđenih ideja: 1. gledati Oscare, 2. otići na predavanja iz Mikroekonomije, 3. biti neispavan i napraviti oboje…

Za kraj, evo jednog dobrog primjera SWOT analize po pitanju proizvoda u industriji gaming konzola…

Povezani postovi

• Lokalni izbori 2009. - marketing na internetu
• Proces stvaranja korak po korak (za bolju produktivnost)
• Ĺ˝ivotni ciklus web sitea…
• 6 pogreĹĄaka koje rade web početnici
• Prvi korak - ideja
• Kulturni utjecaji na potroĹĄača
• TED 2009/1
• 10 brzih i besplatnih trikova za promoviranje svojeg sitea
• Neka vaĹĄ novac radi za vas (pasivni dohodak)
• 6 malih trikova za bolji dizajn