Prva stvar koja se uči na bilo kojem tečaju/seminaru/predavanju/satu vezanom uz marketing je Marketing Mix. To je spoj 4 funkcije koje kombinirane služe kao sredstva kojima bi se stvorio neki brand i prodao neki proizovod. Konkretno, to su proizvod, cijena, distribucija/prodaja/mjesto (ovisno o prijevodu) i promidžba. Poznate su pod nazivom 4P po svojim engleskim nazivima product -P1, price - P2, place - P3 te promotion - P4.
Ove 4 funkcije se mogu primjeniti na sve proizvode, ali na neke malo teže. Recimo, web stranice s gledišta web mastera. Zato neću na ovaj članak primjenjivati primjer web stranica kao što sam to prije radio, ali ću primjenjivati primjer Appleovih proizvoda. Očekujte za koji dan (stvarno, neću vas iznevjeriti) i članak o tome kako freelanceri mogu profitirati od marketing miksa te brandirati svoj biznis. (more…)
Bostonski matrix (The Boston Consulting Group Matrix) je tehnika kategoriziranja projekata u 4 skupine kako bi lakše mogli planirati strategije vezane uz te projekte. To bi bila nekakva definicija bostonskog matrixa kojeg je u sedamdesetima izmislila Boston Consulting Group. Inače je stvar veoma jednostavna. Ako ste vlasnik velikog broja web siteova (ili bilo kakvih drugih biznisa/proizvoda) i želite vidjeti kako oni stoje na tržištu te što bi bilo dobro s njima napraviti, razvrstajte ih u ove 4 skupine koje čine bostonski matrix. Te 4 skupine su: zvijezde, krave muzare, psi i problematična djeca a.k.a. upitnici. Prije nego što krenemo, dajte malo prostora vašim novim web siteovima kako biste ih tek onda uspjeli uvrstiti u ove grupe. (more…)
Jedna od temeljnih lekcija koju naučavaju moderni ekonomisti, psiholozi i sociolozi je Maslowova hijerarhija potreba. Maslow je bio američki psiholog koji se nije okrenuo problematičnom ponašanju kao i svi ostali psiholozi u prvoj polovici prošlog stoljeća. On je proučavao najnaprednije osobe kao što su Albert Einstein, Jane Addams, Eleanor Roosevelt i Frederick Douglass. Proučavajući te najnaprednije osobe, on je došao do zaključka da se sve potrebe mogu podjeliti u tri grupe. (more…)
Neki dan sam pričao o tome kako su korisnici lijeni, nestrpljivi, neinformirani i sebični. Zbog tih karakteristika važno je i znati pojam “točka zastoja”. Točka zastoja je dio web stranice gdje najviše ljudi odustaje od svoje namjere. Svakom čovjeku se točka zastoja nalazi na drugačijem mjestu, ali ipak možete izdvojiti neke najkritičnije točke tj. točke gdje najviše ljudi odustaje od daljnjeg korištenja vaše usluge. Te točke je jednostavno pronaći.
Najlakši način je taj da se postavite u ulogu vašeg korisnika, tj. jednog lijenog, nestrpljivog, neinformiranog i sebičnog surfera koji pokušava obaviti određeni zadatak. Zatim krenite obavljati jednu zadaću i zapisujte prepreke. Drugi način je da pogledate statistike i pronađete mjesta gdje je najviše izlaza. Također vam neki pokazatelji mogu reći gdje je točka zastoja, recimo, manjak komentara, nedovoljno ulaza na stranicu, slabo čitanje starijih članaka itd. Treći način pronalaženja točke je da jednostavno pitate svoje korisnike što ih smeta na vašoj stranici. (more…)
Postoji jedna marketinška tehnika koja djeli svaki čin na filtere i pojačala. Filtriraju, odnosno pojačavaju, se doživljaji i cilj je pojačati doživljaje, osim ako niste mazohist ili imate suicidalne sklonosti. Stvar je veoma jednostavna te zato neću puno pisati o ovome, objašnjenje i par primjera će učiniti svoje.
Kao što sam već rekao, filteri smanjuju doživljaje, tj. djeluju negativno. Da se razumijemo, kod web stranica doživljaji ne moraju biti samo ljudski, ali o tome ću u jednom od kasnijih primjera. Filteri djeluju negativno te korisnik svaki filter označuje kao jedan minus vašoj stranici. S druge strane, pojačala su one stvari koje povećavaju doživljaj. Korisnik postaje zadovoljniji vašim uratkom te vas percipira u pozitivnom smislu. Evo nekoliko primjera
(more…)
U narodu je Paretov princip poznat kao pravilo 80/20. Ukratko, to pravilo govori da 80% rezultata dolazi iz 20% izvora. Može se primjeniti na više područja, od biznisa do blogginga. Jako je korisno znati ovo pravilo te ću zato nešto više ispričati o njemu. (more…)
Purple Cow tj. ljubičasta krava (kod nas prevedena kao “plava krava”) nije ona krava koja viri s omota milka čokolade, no ima veze. Purple Cow je koncept za čiji je razvoj najviše zadužen Seth Godin. Napisao je i knjigu Purple Cow koja je postigla ogroman uspjeh i digla veliku prašinu. A što se tiće Ljubičaste krave, u načelu postoji pet glavnih odrednica. Evo kako te odrednice možete primjeniti na vaš novi web site… (more…)
Prva stvar koja se uči na bilo kojem tečaju/seminaru/predavanju/satu vezanom uz marketing je Marketing Mix. To je spoj 4 funkcije koje kombinirane služe kao sredstva kojima bi se stvorio neki brand i prodao neki proizovod. Konkretno, to su proizvod, cijena, distribucija/prodaja/mjesto (ovisno o prijevodu) i promidžba. Poznate su pod nazivom 4P po svojim engleskim nazivima product -P1, price - P2, place - P3 te promotion - P4.
Loading ...
